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ȪԴÐÔÆÊÎö(RootCauseAnalysis):µ±·ºÆðÎÊÌâʱ£¬ÎÒÃǾ³£?»á¹Ø×¢ÍâòµÄÖ¢×´£¬µ«¡°17.c3Æð²Ý¿Ú¡±ÒªÇóÎÒÃÇÉîÈëÍÚ¾òÎÊÌâµÄ¡°ÈªÔ´¡±¡£¿ÉÒÔÔËÓá°ÎåÎÊ·¨¡±£¨Why-WhyAnalysis£©µÈ¹¤¾ß£¬Ò»Ö±×·ÎÊ¡°ÎªÊ²Ã´¡±£¬Ö±µ½´¥¼°×î»ù´¡µÄÔµ¹ÊÔÓÉ¡£
ÍŽᡰc3¡±µÄÒªËØ£¬ÆÊÎöµ¼ÖÂÎÊÌⱬ·¢µÄ¡°ÐëÒªÌõ¼þ¡±ÊÇ·ñȱʧ£¬ÒÔ¼°²î±ðÒòËØÖ®¼äµÄ?¡°ÅþÁ¬¡±ÊÇ·ñ·ºÆðÎÊÌâ¡£ÀýÈ磬һ¸öÏîÄ¿ÑÓÆÚ£¬ÍâòԵ¹ÊÔÓÉÊÇְԱЧÂʵÍÏ¡£Éî²ãÔµ¹ÊÔÓÉ¿ÉÄÜÊÇÏîÄ¿¹ÜÀí²»µ±£¬ÔÙÉî²ã?¿ÉÄÜÊÇÍŶÓÏàͬ»úÖÆ²»³©£¬»òÕßÅàѵϵͳ²»ÍêÉÆ¡£ÕÒµ½¡°Ïàͬ»úÖÆ¡±»ò¡°Åàѵϵͳ¡±Õâ¸ö¡°Æð²Ý¿Ú¡±£¬²Å»ª´Ó»ù´¡ÉϽâ¾öÎÊÌ⣬¶ø·Çͷʹҽͷ£¬½ÅÍ´Ò½½Å¡£
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